Baromètre Google Insight - France 2014/2015
"What is the Consumer Barometer ? The Consumer Barometer 2015 is a tool to help you understand how people use the internet.* "
Tout est dit, non ?
(*) "Qu'est-ce que le baromètre de la consommation? Le Baromètre de la consommation 2015 est un outil pour vous aider à comprendre comment les gens utilisent l'Internet." […]
Performance de l'e-mailing en France (Bilan 2014)
Avec un taux d'ouverture moyen supérieur à 23% et un taux de clics autour 4,5% et un retour sur investissement remarquable, l'e-mailing est l'outil marketing favori de la grande majorité des annonceurs.
Les pépites du numérique sont des flibustiers !
Ils se nomment Uber, Blablacar, Auto-Lib, Airbnb, Pebble, Parrot. Le point commun de ces plateformes web : "disrupter" les marchés existants dont elles détrônent les leaders historiques.
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Return-Path : 21 indicateurs pour améliorer l'efficacité des campagnes d'e-mailing
Les taux d’ouvertures et de clics sont les indicateurs les plus courants pour l’emailing. Malheureusement, ceux-ci peuvent mener à certaines erreurs d’interprétation. La principale raison pour laquelle ces mesures peuvent être fortement biaisées réside dans leur méthode de calcul se basant sur l’hypothèse que 100 % des emails aboutis sont placés en boîte de réception. […]
Return-Path : Influence des titres sur le taux d'ouverture (Etude)
L'organisme de certification Return Path a analysé 9 millions d'objets d'emails de plus de 2 millions d'abonnés à travers le monde, entre le 1er janvier et le 28 février 2015, avec sa solution Subject Line Optimizer et délivre quelques astuces pratiques qui fonctionnent pour optimiser le taux d'ouverture des messages de vos campagnes
Favoriser le taux de lecture des e-mails: tel est l'enjeu de la dernière étude de Return Path.
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Facebook, marche arrière toute ou nouvelle stratégie de monétisation ?
Quand Facebook décide de modifier son algorithme de gestion de l'affichage du flux d'actualité (Timeline), c'est toujours le moment de se poser la question "A qui profite le crime ?"...
Après avoir discrètement séparé les flux d'actualités de celui des publications de pages, Facebook semble vouloir redonner de l'intérèt aux vrais amis vs les annonceurs/pages. En réalité il n'en est rien... […]
Minority Report (suite): quels outils pour le marketing prédictif ?
Tout le monde parle de Big Data, de Data Driven Marketing entre autre marketing prédictif. C'est bien beau, mais extraire des données pertinentes d'un flux d'informations disparates n'est pas une mince affaire. Entre traitement des données et analyses statistiques complexes, les outils proposés sont très sophistiqués. Ces outils, quels sont-ils exactement, que font-ils, combien ça coûte ?
Cet article d'e-marketing tente d'y répondre sans être réellement exhaustif. Manquent à l'appel notamment des solutions de premier plan comme IBM Business Intelligence, Oracle Mintigo ou SPAD de Coheris... […]
Petite leçon pratique de relation-client
Comment perdre un bon client en lui proposant un excellent service ? Ce récit de Johnatan Loriaux, sur son blog dédié à l'e-mail marketing, est une exacte illustration de l'importance des bonnes pratiques et de l'expérience utilisateur dans la relation-client: "Qui trop embrasse et mal étreint"... […]
Commerce 2.0, certains ont (déjà) tout compris...
Le commerce digital est en phase de mutation: puces RFID, QRcodes et bientôt eBeacons sont autant de technologies passées à l'assaut des points de vente physiques. De la traçabilité du parcours-client à la personnalisation dynamique du service, de nombreux aspects de la relation client en magasins vivent une véritable révolution. Certaines enseignes, comme celles du groupe Beaumanoir qui bénéficient des services d'un incubateur de start-ups (Silicon B) directement intégré au groupe, ont déjà largement pris le virage du marketing digital...
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La petite bête qui monte, qui monte...
Quel point commun entre des marques US comme Apple, Mc Donald's, Macy's, Ted Baker, etc... ? Rien a priori, hormis justement que ce sont des marques US. Sauf que 9 de ces grandes marques sont déjà lancées dans l'expérimentation à grande échelle des eBeacons. Ces petites balises qui permettent d'interagir avec les consommateurs via leurs smartphones... […]
