(Source: www.e-marketing.fr)
Apple: 254 Apple store équipés de beacons
Apple: 254 Apple store équipés de beacons
Elle en est la créatrice, et a fortiori la première à les avoir déployé. La marque à la pomme a lancé fin 2013 ces fameuses balises sous le terme "iBeacon", et les aurait déployé dans la foulée au sein même de ses 254 Apple store aux États-Unis.
Ces petites balises équipant certains points de vente physiques, permettent de géolocaliser les clients lorsqu'ils entrent en magasins, et d'avoir des interactions avec leurs smartphones tout au long de leur itinéraire in-store. Communiquant avec les mobiles par le biais du Bluetooth, les beacons sont capables d'envoyer des informations contextualisées grâce à des notifications.
Elles peuvent porter sur des promotions, des conseils, des informations produits, etc, l'idée étant de stimuler l'acte d'achat alors même que le client effectue ses courses chez un distributeur. Perçu comme un levier de chiffre d'affaires en magasins, les distributeurs sont de plus en plus nombreux à les adopter, notamment outre-Atlantique.
Ces petites balises équipant certains points de vente physiques, permettent de géolocaliser les clients lorsqu'ils entrent en magasins, et d'avoir des interactions avec leurs smartphones tout au long de leur itinéraire in-store. Communiquant avec les mobiles par le biais du Bluetooth, les beacons sont capables d'envoyer des informations contextualisées grâce à des notifications.
Elles peuvent porter sur des promotions, des conseils, des informations produits, etc, l'idée étant de stimuler l'acte d'achat alors même que le client effectue ses courses chez un distributeur. Perçu comme un levier de chiffre d'affaires en magasins, les distributeurs sont de plus en plus nombreux à les adopter, notamment outre-Atlantique.
McDonald's : un test mené sur 26 franchises
McDonald's a réalisé un test auprès de 26 de ses franchises situées à Columbus dans l'État de la Géorgie. Pendant quatre semaines, ces restaurants ont envoyé en push des messages de promotions sur deux références, le McChicken et les McNuggets, auprès des clients ayant téléchargés l'application sur leur mobile.
La start-up qui a développé l'application pour McDonald's, aurait envisagé de reproduire l'expérience auprès de 263 autres franchises McDonald's. En plus des messages de type offres promotionnelles, les beacons étaient capables de proposer aux clients de remplir des questionnaires, ou encore de consulter des offres d'emploi.
La start-up qui a développé l'application pour McDonald's, aurait envisagé de reproduire l'expérience auprès de 263 autres franchises McDonald's. En plus des messages de type offres promotionnelles, les beacons étaient capables de proposer aux clients de remplir des questionnaires, ou encore de consulter des offres d'emploi.
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