Return-Path : 21 indicateurs pour améliorer l'efficacité des campagnes d'e-mailing

Posté le 05 juin 2015 dans e-Mailing | 0 commentaire
Return-Path : 21 indicateurs pour améliorer l'efficacité des campagnes d'e-mailing
Les taux d’ouvertures et de clics sont les indicateurs les plus courants pour l’emailing. Malheureusement, ceux-ci peuvent mener à certaines erreurs d’interprétation. La principale raison pour laquelle ces mesures peuvent être fortement biaisées réside dans leur méthode de calcul se basant sur l’hypothèse que 100 % des emails aboutis sont placés en boîte de réception.
Un taux d’ouverture de 20 % signifie que 80 % des messages non lus n’ont pas généré d’intérêt et/ou ont fini dans les courriers indésirables. La prise de décisions basée sur ces indicateurs requiert une parfaite visibilité sur le taux de placement en boîte de réception et en spam…

La notion de conversion, ou de tunnel de conversion plutôt, est essentielle en e-mail marketing. Si les premiers indicateurs concernent généralement les taux d'ouverture et de clics, suivis du taux de désabonnement, il ne faut pas s'arrêter là pour juger de l'efficacité d'une campagne et de sa pertinence. Le taux de conversion le plus pertinent étant évidemment l'acte d'achat au final.

Comment parvenir à convertir un maximum de detinataires en clients grâce à un tunnel de conversion efficace ?

21 indicateurs pour améliorer l’efficacité des campagnes emailing