De puissants outils d’analyse et de segmentation comportementale
Comment connaître les centres d'intérêts de vos clients et prospects en partant de leurs actions sur vos messages ? Comment segmenter vos contacts par affinités et envoyer des campagnes spécifiquement adaptées à ces centres d’intérêt ?
Ou plus concrètement, comment détecter les clients qui ont acheté un article de la gamme X ou cliqué au moins 3 fois sur un lien de la thématique Y sur les 6 derniers mois ?
Ou plus concrètement, comment détecter les clients qui ont acheté un article de la gamme X ou cliqué au moins 3 fois sur un lien de la thématique Y sur les 6 derniers mois ?
- Création de catégories de liens et analyse des clics par thématique (Tracking comportemental).
- Analyse et extraction des données pertinentes du profil et de l'historique de commande pour dresser un portrait des clients et agir en conséquence
- Regroupement des clients ayant les mêmes comportements pour communiquer avec eux de manière ciblée